天翼支付可以去线下营业厅取消支付业务，也可以去网上营业厅取消支付业务。登录网上营业厅解绑自己的银行卡，如果办理了代扣代缴业务，退订掉代扣代缴业务。
天翼支付是天翼电子商务有限公司旗下品牌，覆盖餐饮娱乐、交通出行、电商购物、民生缴费、通信交费等多个生活消费场景。翼支付红包是针对电信套餐用户提供服务，用户可定期收到翼支付账户金、红包金、代金券等各种形式套餐返利，返利可用于翼支付各类消费场景及部分金融服务场景。
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