适用环境：

产品型号：iPhone11

系统版本：iOS14.2.0

操作步骤/方法

方法1

第1步。

1、检查需充值的手机号码是否输入正确。

第2步。

2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录，判断是否充值成功。

第3步。

3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询，判断话费消费情况。

话费充值成功但没到账