一、解决办法：
1、拔掉电源，打开打印机上盖，立起支架；
2、查看纸张被卡情况；若纸张前端部分露出较多，可从前部用双手慢慢取出；
若纸张前端部分露出较少，可把手伸到内部，捏住纸张前端，轻轻拽出；
二、卡纸的原因：
1、打印机正在打印时抽出纸张；
2、打印纸张质量不合规格；
3、送纸路径有纸屑、碎纸等杂物。
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