可以通过华为手机助手降低版本，但会全部清除个人数据。
具体步骤：
1、手机连接电脑USB，授权电脑管理手机；
2、在华为手机助手电脑端弹出框中点击升级，将华为手机助手升级到最新版本；
3、点系统更新，在弹出的界面点击切换到其他版本；
4、点击需要降低的相应版本；
5、保证备份好数据后，在弹出框中点继续，等进度条完成即可。
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