系统版本：JOY UI 12.5
1、手机在开机状态下长按电源键不松手，直至屏幕熄灭的瞬间按住“电源键+音量增加键”即可进入Recovery模式，进入recovery模式后点击恢复出厂设置。
2、这时屏幕会出现请输入yes确认，继续点击恢复出厂设置。
3、屏幕会出现清除CACHE分区这一个选项，继续点击清除cache分区。
4、点击重启即可。
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