公司的FAE是英文field application engineer的缩写，也叫技术支持工程师、售前售后服务工程师。该职务的一般职责包括：
1、售前：对客户进行产品的技术引导和技术培训；给本公司销售人员提供技术支持；主导为客户进行方案设计。
2、售后：对客户进行产品的售后技术服务、市场引导；将市场信息反馈给研发人员。
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