1、有绑定信息的，可通过九游网站，在登录处选择忘记密码，可通过绑定手机或邮箱找回密码。

2、如果没有绑定信息，进入九游客服即UC客服中的密码申诉，填写信息，选择游戏用户，则可通过申诉方式找回密码，48小时内会有回复。