1、可能是手机死机，按住电源键关机重启试一下。

2、可能是手机屏幕贴膜太厚，建议撕下贴膜试试。

3、可能是手机系统版本问题，建议及时更新版本。

4、或者是手机屏幕出现故障，将手机拿去售后维修即可。

5、可能是手机固件或者是主板出现损坏。