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在携程APP个人中心，点击【联系客服】，可以获取客服的联系方式。
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临近订单用车时间（用车时间前后1.5小时内），如遇特殊情况，可电话联系客服，记得保存好这张携程客服名片。
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其他情况请联系在线人工客服，在线人工客服的工作时间为7:00-22:00。
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